近日，海南海口一男人在小鹏汽车4S店试驾车时，因脚被电动感应门撞到导致玻璃门破灭。男人离开后，导购电话探究他称是该男人的“脚夹坏了门”，条件其去门店协商，此事激发了关切。

11月23日，小鹏汽车官方客服暗示开云kaiyun官方网站，已对涉事职责任出顶格处理，并对门店店前途行了处罚，同期也会加强对寰球门店销售职工的培训赓续责任。

据当事男人发布的视频，11月15日晚，他在海口一小鹏汽车4S店试车。导购带领他去门口看试驾车，刚好走到电动门感应区位置时，导购告诉他试驾车被东说念主开走了。在他愣了刹那间回来思回店内时，感应门一经自动合拢，撞到了他抬起来的脚上，导致感应门脱轨，边际离散。之后他加了导购微信，商定下次再来试驾。在他走后，店家屡次探究他条件其且归协商补偿事宜。

在该男人提供的灌音中，导购称“门的话，是你莫得走出去，然后要拐进来，你的脚夹到这个门了。”男人抗议称，“是门夹到我的脚，弗成说是我的脚夹到门”。导购暗示“若是你莫得来咱们店，那这个门也不会坏”，男人对此无法理会。导购连接称，“你这边连一句对不起齐没说，咱们也莫得叫你补偿，仅仅叫你过来聊一下，我以为你这个格调是有问题的”。

在视频驳倒区，网友纷纷非难4S店措置不当。“‘你不来店里，这个门就不会坏’，我这辈子也思不出来这句话”、“本年海口小鹏4S店上大分！还解锁新词汇：你的脚夹到我的门”。

记者探究了事发4S店，责任主说念主员称不明晰此事。记者向其暗示可否向店内赓续东说念主员转述采访意向，责任主说念主员记载了记者电话，但适度发稿暂未收到薪金。

小鹏汽车官方客服暗示，经核实，客户在小鹏汽车海南南海大路门店参不雅历程中碰到不好的体验，深感对不起。该门店涉事职工在管待层面上有明显弱点，何况在后续与客户的电话同样历程中有言论不当之处。小鹏汽车已对涉事职责任出顶格处理，对门店店前途行了处罚，同期也会加强对寰球门店销售职工的培训赓续责任。